在排查Chrome浏览器下载安装及账号同步异常时，可以按照以下步骤进行：
1. 检查网络连接：确保你的设备已经连接到互联网，并且网络连接正常。可以尝试使用其他应用或网站来测试网络连接是否正常。
2. 更新Chrome浏览器：确保你的Chrome浏览器是最新版本。可以通过访问Chrome的官方网站（https://www.google.com/chrome/）并查看是否有可用的更新来进行更新。
3. 清除浏览器缓存和Cookies：尝试清除浏览器的缓存和Cookies，然后重新打开Chrome浏览器。这可以帮助解决一些与缓存或Cookies相关的下载和同步问题。
4. 重启计算机：有时候，简单的重启计算机可以解决一些问题。尝试关闭所有正在运行的程序，然后重新启动计算机。
5. 检查防火墙和安全软件设置：如果你的计算机上安装了防火墙或安全软件，请确保它们没有阻止Chrome浏览器的安装和下载。你可以尝试暂时禁用这些软件，然后再次尝试安装和下载。
6. 重新安装Chrome浏览器：如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试卸载当前的Chrome浏览器，然后重新安装。在卸载过程中，请确保选择“删除个人数据”选项，以便彻底清除已安装的插件和设置。
7. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，你可以联系Google的技术支持团队寻求帮助。他们可能会提供进一步的指导来解决你的问题。
请注意，在进行任何操作之前，请确保你已经备份了重要数据，以防止意外的数据丢失。