当电脑浏览器无法打开网页时，可以按照以下步骤进行操作：
1. 检查网络连接：
- 尝试重启路由器或调制解调器。
- 检查您的互联网服务提供商（ISP）是否有问题。
- 使用其他设备测试网络连接是否正常。
2. 清除浏览器缓存和Cookies：
- 右键点击浏览器窗口的空白处，选择“属性”。
- 在“网络”标签页中，点击“删除cookies”按钮。
- 在“浏览数据”标签页中，点击“删除文件”按钮。
- 重复上述步骤以清除历史记录。
3. 重置浏览器设置：
- 右键点击浏览器窗口的空白处，选择“属性”。
- 在“高级”选项卡中，点击“重置”按钮。
- 在弹出的对话框中，勾选“删除个人配置文件”和“删除历史记录”复选框。
- 点击“重置”按钮。
4. 更新或重新安装浏览器：
- 访问浏览器官方网站，下载最新版本的浏览器。
- 安装并启动浏览器。
- 如果问题仍然存在，尝试卸载浏览器并从官方网站重新下载安装。
5. 检查防火墙和安全软件设置：
- 关闭防火墙和安全软件。
- 尝试临时禁用这些软件，看看是否能够解决问题。
- 检查浏览器的设置，确保没有阻止网站加载的选项。
如果以上步骤都无法解决问题，可能是浏览器本身出现了故障。这时可以考虑联系浏览器的技术支持，或者考虑更换浏览器。